Çiçek ve Gurme Lezzetler
Hediye ve Milyonlarca Ürün
Çiçeksepeti Logo
Çiçeksepeti Logo
Kategorileri Keşfet

Sana özel bu üründe % İndirim!

TL

Bu ürünün size özel fiyatıdır, Sepete ekleyin fırsatı kaçırmayın!

Şikayet Terapisi

%18
%
682,50 TL
 TL
561
,00 TL
%18
%
%18
 TL
682,50 TL
561
,00 TL
Hediye Kitap 9,6 Satıcı puanı, satıcının sipariş sürecindeki hizmet kalitesi ve müşteri beyanları dikkate alınarak hesaplanır.
Satıcıya Sor
Hediye Kitap 9,6 Satıcı puanı, satıcının sipariş sürecindeki hizmet kalitesi ve müşteri beyanları dikkate alınarak hesaplanır.
Satıcıya Sor
Ürün Özeti

Bu ürünün kampanyalı satışı stoklarla sınırlıdır. Bir tüketici bu kampanya stoğundan maksimum 10 adet satın alabilir.

Çiçeksepeti kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ürünün iade politikasını öğrenmek için tıklayın.

Bu ürün Hediye Kitap tarafından gönderilecektir.

Bu satıcının ürünlerinde geçerli 350,00 TL Üzeri Kargo Bedava

Bu Satıcının Tüm Ürünlerini Görüntüle

Ürün sayfasında gördüğünüz fiyat bilgileri, satıcı tarafından belirlenmektedir.

Ödeme Seçenekleri
ciceksepeti.com ödeme bilgilerinizi güvende tutar. Ödeme esnasında kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde 3. kişiler tarafından görünmemektedir.
Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
  • Taksit Seçenekleri
Ürün Açıklaması Ürün Güvenliği Bilgileri


Sevdiklerinize en güzel hediye kitaplar okuyan anne kadın koopertatifinde! Bütün siparişleriniz hediye paketi ve notu ile gönderilecektir. Sevgilerimizle.


OkuyananneŞikayet edecek ne kadar da çok şey var; ama küçük, ama büyük! Peki, şikayet edince sonuç alabiliyor musunuz? Yoksa örneğin müşteri temsilcisine ulaşacağım derken sinirden başınıza ağrı mı saplanıyor?Şikayet bir yakınma, bir mızmızlanma veya iç boşaltıp rahatlama değildir. Bir şeyi değiştirmek için çaba göstermek ve sonuç almaktır.Psikolog Guy Winch on yıl boyunca yürüttüğü bir psikoterapi çalışmasından sonra kaleme aldığı kitabında şikayetin nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını ve daha da önemlisi nasıl bir terapi haline gelebileceğini anlatıyor.Şikayet önemlidir; kişisel yaşamımızı iyileştirmek, geliştirmek için araç haline gelebilir. Kendimizi, hakkını savunabilen, karşısına çıkan sorunları aklını kullanarak çözebilen, her güçlüğün altındankalkabilen etkin bir birey olarak görmemizi sağlar. Sessiz kalmayıp düşündüklerimizi açıkça söylemek özgüvenimizi artırır, yeterlilik duygumuzu güçlendirir.Şikayeti bir sıkıntı kaynağı, bir sorun olarak görmekten çok bir fırsat olarak görebilirsek özgüvenimiz ve özsaygımız yükselmekle kalmaz, sosyal ilişkilerimiz gelişir, zenginleşir, dostluklarımız derinleşir.Yolunda gitmeyen bir şey varsa istediğinizi elde edinceye kadar şikayet etmeye devam edin! Ama bilinçlice ve çözüm odaklı olarak!

Tanıtım Metni

Tanıtım Metni

Baskı Boyutu13,50 x 21,00 cm
Baskı Sayısı1. Baskı
Baskı TarihiMayıs 2016
ÇevirmenGuy Winch
Cilt TipiCiltsiz
Kağıt Cinsi2. Hamur
Sayfa Sayısı264
Yayın DiliTürkçe
YazarGuy Winch

Ürün Kodu: kcm39114909
Ürün Özellikleri
Basım Dili
Türkçe
Yayınevi
Diğer Yayınevleri

Ticaret Ünvanı: DEBİR BASIM YAYIN SAN. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ.

Kayıtlı E-Posta Adresi: [email protected]

Vergi Numarası: 2720843737

Mersis Numarası: 0272084373700001

İletişim: Satıcının Çiçeksepeti tarafından teyit edilmiş iletişim bilgileri ile birlikte tacir/esnaf/sanatkar olan satıcılar için merkez adresi; tacir/esnaf/sanatkar olmayan satıcılar için merkez adresinin bulunduğu il bilgisi, ad, soyad ve T.C. kimlik numarası kayıt altında bulunmaktadır.

Adres: HACI BAYRAM MAH. TURNADERE SOK. NO:8 ALTINDAĞ/ ANKARA 1500026788/6/TUR

Şehir: Ankara